辦理情況查詢
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留言日期:
2025-07-18
主題:
致清遠(yuǎn)市清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的感謝信
內(nèi)容:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 我是7月18日前往貴局投訴的一名普通市民。在此向貴局一位未留姓名的工作人員(因其親和形象,請(qǐng)?jiān)试S我稱她為“大姐姐同志”)表達(dá)由衷的感謝。當(dāng)天下午,我?guī)е箲]走進(jìn)貴局進(jìn)行投訴。盡管我反映的問(wèn)題證實(shí)是不屬于市場(chǎng)監(jiān)督管理局的監(jiān)管范圍,但這位“大姐姐同志”并未因此推諉和敷衍。她全程專注傾聽(tīng),耐心梳理我的訴求,在我情緒激動(dòng)落淚時(shí),輕聲安慰和共情我的難處,而且我的訴求不屬于她的職責(zé)范圍,依然建議解決途徑,臨別時(shí)那句“都會(huì)雨過(guò)天晴的,會(huì)好的”,成為我支撐我走出陰霾的燈塔。“大姐姐同志”,盡管未知您的姓名,但您的一言一行已經(jīng)刻入城市記憶,您讓公權(quán)力有了人性的刻度。您并沒(méi)有因投訴管轄問(wèn)題關(guān)閉了對(duì)話的窗口,而是打開(kāi)了心靈的窗戶。謝謝您耐心傾聽(tīng),謝謝您讓我感受到了執(zhí)法的溫度,您是“全心全意為人民服務(wù)“宗旨的具象化身! 由衷希望貴局對(duì)“大姐姐同志”給予表彰,讓更多“大姐姐同志”的故事被看見(jiàn)。致敬!
查詢結(jié)果
受理時(shí)間:
2025-07-18
答復(fù)時(shí)間:
2025-07-28
答復(fù)單位:
清遠(yuǎn)市清城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
答復(fù)內(nèi)容:

市民群眾
    您好,首先非常榮幸地收到您發(fā)來(lái)的感謝信,信中對(duì)我局提供的服務(wù)及對(duì)我單位某同志的表現(xiàn)給予高度評(píng)價(jià)和熱情贊揚(yáng)。您的肯定不僅是對(duì)我們工作的莫大認(rèn)可,更是對(duì)我們精益求精的服務(wù)理念有力支持,信中特別提到某同志優(yōu)異表現(xiàn)正是我們?nèi)w干部職工要學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)大家繼續(xù)奮發(fā)向上,我們將以此為契機(jī)不斷提升服務(wù)水平,工作效率,為社會(huì)公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

    再次衷心感謝您的寶貴意見(jiàn)和熱情激勵(lì)!

滿意度:
我要評(píng)分