2018 年第 1 季度旅游投訴受理情況匯總表 | ||||||
地市名稱:清遠市清城區(qū)文體旅游局 | ||||||
投訴渠道 | 接受總數(shù) | 正式受理 | 不予受理 | 結案件數(shù) | 結案率 | 正在辦理 |
12345政府服務熱線 | 27 | 27 | 0 | 27 | 100% | 0 |
12301旅游投訴熱線 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
省局轉(zhuǎn)辦(包括省局政務網(wǎng)及省質(zhì)監(jiān)所轉(zhuǎn)辦) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
本局政務網(wǎng)及局長信箱 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
來信、來訪 | 2 | 2 | 0 | 2 | 100% | 0 |
其他渠道轉(zhuǎn)辦 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
合 計 | 29 | 29 | 0 | 29 | 100% | 0 |
單位負責人: 潘志堅 | 填表人:陳麗花 | 填報時間: | 2018年4月8日 |