清城區(qū)洲心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心-行風(fēng)建設(shè)

發(fā)表時(shí)間： 2025-11-18 14:46 來源：本網(wǎng) 　　

一、病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容：

（一）病人的權(quán)利

1.獲得基本醫(yī)療保健的權(quán)利；

2.人格受到尊重的權(quán)利；

3.知情權(quán)：病人有權(quán)得到自己所患疾病的診斷和預(yù)后的相關(guān)信息；

4.隱私權(quán)；

5.自主權(quán)：完全行為能力人應(yīng)以本人意愿為準(zhǔn)，當(dāng)父母、配偶同病人意見不一致時(shí)，應(yīng)尊重患者本人意愿；

6.選擇權(quán)：病人有權(quán)力選擇為其診療的醫(yī)護(hù)人員及治療方案、措施；

7.申訴權(quán)：有權(quán)向醫(yī)院有關(guān)部門提出投訴，并得到合理處理的權(quán)利；

8.有對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的批評(píng)建議權(quán)；

9.有因醫(yī)療事故所造成損害獲得賠償權(quán)利（包括請(qǐng)求鑒定權(quán)、請(qǐng)求調(diào)解權(quán)、訴訟權(quán)）。

（二）病人的義務(wù)

1.有如實(shí)陳述病情的義務(wù)；

2.有配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一切檢查治療的義務(wù)（遵守醫(yī)囑的義務(wù)）；

3.有支付醫(yī)療費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)；

4.有尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)及人格尊嚴(yán)的義務(wù)；

5.有遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的義務(wù)；

6.有不影響他人治療，不將疾病傳染給他人的義務(wù)；

7.有愛護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)；

8.有接受強(qiáng)制性治療的義務(wù)（如急危病人、戒毒、傳染病、精神病等）。

二、接受捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況：無。

三、服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門投訴方式

1.中心服務(wù)投訴電話：0763-3502087。

2.上級(jí)部門投訴電話：0763-3939137。

四、行風(fēng)建設(shè)情況

本中心堅(jiān)定不移地貫徹黨的路線方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省委、市委、區(qū)委的決策部署，認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項(xiàng)準(zhǔn)則》。全體職工牢固樹立“為人民服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)化工作責(zé)任心，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和診療規(guī)范，提高全體職工的思想道德水平和依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)患者的切身利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度。




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