“今天真的很歡喜啊,謝謝社工和社區(qū)帶了幼兒園一群可愛的小志愿者來探望我,家里很久都沒有這么熱鬧了,真是謝謝你們上門來看我,還為我表演節(jié)目,真的太好了!”石獅社區(qū)一名獨居長者說道。
本次探訪是鳳城街“愛心聯(lián)盟”獨居長者幫扶項目的其中一個活動,社工和社區(qū)鏈接啟德幼兒園師生為轄區(qū)獨居長者開展服務(wù)慰問和義演活動,讓他們時刻感受到社會的關(guān)心關(guān)愛。
鳳城街社會工作服務(wù)站東門社工服務(wù)點充分發(fā)揮“雙百”社工的在場及專業(yè)優(yōu)勢,深入片區(qū)的5個社區(qū),走訪調(diào)研社區(qū)獨居長者生活及心理狀況,圍繞日常照料需求、醫(yī)療服務(wù)、精神慰藉、社會參與等需求,開展“愛心聯(lián)盟”服務(wù)?!皭坌穆?lián)盟”是由轄區(qū)的志愿服務(wù)隊伍及社會組織構(gòu)建的綜合性幫扶獨居長者平臺,目前已有7支隊伍參與,日常開展“助醫(yī)”、“助需”、“助心”服務(wù),服務(wù)轄區(qū)獨居長者134人次,日常結(jié)對19名獨居長者,為獨居長者提供全方位的關(guān)懷與支持,提升獨居長者的生活質(zhì)量。
一、開展“助醫(yī)”服務(wù),健康有“醫(yī)”靠
為滿足獨居長者慢性疾病管理以及常規(guī)身體檢查等,鳳城街社會工作服務(wù)站鏈接社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和轄區(qū)民營醫(yī)院等資源組建醫(yī)療志愿團(tuán)隊,為獨居長者提供免費體檢、健康咨詢等服務(wù),常態(tài)化開展血壓血糖測量等,目前已服務(wù)長者100余人,根據(jù)獨居長者需求舉辦健康講座,宣傳健康知識,提高老年人的健康意識和自我保健能力。
東門社區(qū)獨居特困長者梁伯,患有白內(nèi)障,視力模糊,因自身行動不便、擔(dān)心手術(shù)費用等原因,一直沒處理白內(nèi)障問題,“愛心聯(lián)盟”中的清遠(yuǎn)養(yǎng)和醫(yī)院樂善清心醫(yī)療志愿服務(wù)隊與其結(jié)對,每月進(jìn)行上門探訪和義診,為其做白內(nèi)障手術(shù),申請全免醫(yī)療費用和伙食費等其他雜費,為其恢復(fù)清晰的視力。該志愿服務(wù)隊還結(jié)對了武安社區(qū)一名特困戶,是腎病長期病患者,定期提供義診問診服務(wù),密切留意服務(wù)對象的情況。
二、開展“助需”服務(wù),煩心事有人幫
組建學(xué)生志愿服務(wù)隊和維修志愿隊伍,開展“線上+線下”的助需服務(wù)模式,社工在日常走訪中收集獨居長者的需求,隨后發(fā)布給“愛心聯(lián)盟”的志愿者,在得知需求后,志愿者們會根據(jù)實際情況和自身技能為獨居長者解決問題,如到銀行辦事、清潔衛(wèi)生、義剪、修理指甲、修理家電等,切實為獨居長者辦實事。
后街社區(qū)一戶低保對象禤伯的洗衣機已經(jīng)壞了,但是他一直不舍得修理,只能手洗衣服,社工得知后,聯(lián)系“愛心聯(lián)盟”中的聯(lián)紅家電維修部志愿者上門檢查,并購買了零件為其修理,讓禤伯減輕了一些家務(wù)壓力。除此之外,該志愿者還為大觀社區(qū)的獨居長者修理好燈泡,用專業(yè)技能服務(wù)轄區(qū)獨居長者。
三、開展“助心”服務(wù),情感有“義”暖
為緩解獨居長者孤獨、苦悶的情緒,“愛心聯(lián)盟”的社工和志愿者們常態(tài)化開展情緒支持志愿服務(wù),入戶為獨居長者提供精神慰藉48次。
得知武安社區(qū)的特困長者余叔臨近生日,學(xué)生志愿服務(wù)隊提前為其制作帶有祝福語的生日卡,社工在當(dāng)天準(zhǔn)備了壽包和長壽面,帶著滿滿的祝福為其慶祝生日,服務(wù)對象笑逐顏開,感動不已。后街社區(qū)的特困長者崔伯,平日較少出門,自從“愛心聯(lián)盟”中的光彩曲藝社志愿服務(wù)隊定期結(jié)對探訪后,崔伯愿意走出家門,參加粵劇活動,融入社區(qū),增加生活樂趣。光彩曲藝社志愿服務(wù)隊為結(jié)對的獨居長者安排一對一的粵曲欣賞體驗以及帶動參與社會活動,不僅提供情感慰藉,還提供老有所樂的平臺。
下一步,鳳城街社會工作服務(wù)站將會為“愛心聯(lián)盟”的志愿組織和志愿者定期開展培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)豐富獨居長者的精神生活,解決獨居長者的煩心憂心事,提升獨居長者的生活幸福感,搭建精細(xì)化的社區(qū)為老服務(wù)平臺。